StoneTemplate

Customer Care – a CRM tool that supports processes necessary in everyday customer management: customer management, order management and trouble ticketing; regardless of whether the actual CC user interface is used in the call center, front office or back office. The service can also be delivered with the following additional modules: Top-Up and Voucher Management that can be configured to deliver various methods of recharging and payments. It generates and validates PIN codes that can, after some integration, be used by customers via IVR, scratch cards, web pages, ATM, etc. Self ...

Produkty branży IT nie należą do najtańszych dlatego IT outsourcing cieszy się tak dużą popularnością. Dzięki BPO nawet małe firmy mogą pozwolić sobie na profesjonalne wsparcie biznesu nowoczesnymi rozwiązaniami informatycznymi. business process outsourcing pozwala na uzyskanie dostępu do profesjonalnego sprzetu i fachowej obsługi technicznej. Dzięki temu firmy nie ...

Obecnie oczywistym wydaje się, że każde duże przedsiębiorstwo bezwzględnie musi posiadać osobny dział IT. Do prawidłowego funkcjonowania tego działu przykład się dość dużą uwagę ponieważ często bywa tak, że jego prawidłowe działanie jest niezbędne do właściwego działania innych części przedsiębiorstwa. Praktycznie w każdym dziale używa się komputerów i specjalistycznego oprogramowania. Większość ...

Nowoczesne rozwiązania programistyczne pozwalają znacznie usprawnić pracę w wielu branżach i specjalizacjach. Efektem tego jest duże zainteresowanie takimi produktami w polskim środowisku biznesowym. Jednym z przykładów może być tu oprogramowanie dla ubezpieczeń . Efektem tego, że działa takie oprogramowanie ubezpieczenia stają się coraz lepiej rozwijającą się branżą. Oprogramowanie to jest ...